Социальное обслуживание населения

Любой нуждающийся гражданин нашего государства имеет право на получение социальной помощи, в которую входят педагогическая, медицинская, психологическая, юридическая поддержка. Предоставление таких услуг регулирует Федеральный закон №442-ФЗ “Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации” от 28.12.2003.

НА ЧТО МОЖЕТ РАССЧИТЫВАТЬ НАСЕЛЕНИЕ

Права получателей социального обслуживания описаны в статье 9 Федерального закона №442-ФЗ. Так, нуждающиеся могут рассчитывать:

1.       На уважительное отношение со стороны сотрудников обслуживающей организации.

2.       На получение информации о причитающихся им услугах, сроках и порядке их оказания.

3.       На предоставление права выбора организации, которая будет предоставлять социальные услуги.

4.       На отказ от социального обслуживания.

5.       На защиту своих прав и обязанностей в соответствии с действующим законодательством.

6.       На составление индивидуальной программы предоставления (ИППСУ).

7.       На комфортные условия при стационарном обслуживании.

Граждане, которые были признаны нуждающимися в оказании социальных услуг, могут рассчитывать на своевременную помощь в виде медицинской, психологической, педагогической, юридической поддержки. Содействие в подобных вопросах осуществляется сторонними организация. Потребность населения в такой помощи прописывается в индивидуальных программах.

КАК ПОЛУЧИТЬ СОЦИАЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

Прежде всего, гражданин должен быть признан нуждающимся в получении социальной помощи. Для этого должно соблюдаться хотя бы одно условие, прописанное в статье 15 настоящего закона.

Условия для постановки на учет в качестве нуждающегося в социальном обслуживании:

1.       Человек нуждается в том случае, если у него нет физической возможности передвигаться и обслуживать основные жизненные потребности.

2.       Если в его семье есть инвалид, который нуждается в постоянном уходе.

3.       Если в его семье есть ребенок, который испытывает трудности с адаптацией в социуме.

4.       Если гражданин сталкивать с конфликтами или даже насилием в семье.

5.       Если у человека нет работы и нет материальной возможности отвечать жизненным потребностям.

Для того чтобы получить социальное обслуживание, нуждающемуся необходимо обратиться в местное отделение социальной защиты. Гражданину потребуется представить сотруднику службы следующие документы:

• заявление об оказании помощи;

• документ, удостоверяющий личность;
• справку из медицинского учреждения;
• индивидуальную программу реабилитации;
• выписку из паспортного стола с указанием места проживания заявителя.

КАКИЕ ОРГАНИЗАЦИИ МОГУТ ОКАЗЫВАТЬ СОЦИАЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

Социальное обслуживание населения может оказывать как частная организация, так и государственная. Единственное условие — поставщики услуг должны иметь возможность оказывать поддержку нуждающемуся на дому, в стационаре или полустационаре.

Поставщики же в свою очередь имеют право на получение полной информации о гражданине, в одностороннем порядке отказаться от предоставления услуг в случае нарушения условий договора нуждающейся стороной.