Посещение домов престарелых

Правильно и с особым вниманием подобранный дом престарелых вовсе не является «тюрьмой». Для многих пенсионеров такие заведения становятся вторым родным домом, где они ощущают полноценную заботу и заводят новых друзей. При выборе учреждения необходимо задавать персоналу и руководителям важные для вас вопросы, включая вопрос о частоте и правилах посещения пожилых людей родственниками. Это действительно важно, так как старшее поколение очень нуждается в тесной связи с близкими им людьми.

Могут ли сотрудники дома престарелых запретить общение с родственниками?

Многие взрослые люди опасаются отправлять своих родителей, дедушек и бабушек в дома престарелых по причине страха, что им будет отказано в общении и свиданиях. Но это лишь миф, так как правилами подобных заведений контакты с родственниками не возбраняются, и даже приветствуются.

При этом необходимо обращать внимание на правила посещения, о которых стоит узнавать заранее. Правила могут отличаться, но в целом сводятся к общим моментам.

• В любом гериатрическом заведении есть свой режим, часы помещения пенсионеров родственниками. Не нужно приходить раньше или опаздывать, так как у пожилых людей есть обязательный распорядок дня, нарушать его не рекомендуется. Им важно вовремя получать пищу, лекарственные препараты, отдыхать в обеденный перерыв и т.д. Не стоит пытаться из-за собственной прихоти вносить изменения в более чем разумное расписание.

• Нахождение на территории дома престарелых должно происходить чисто, тихо и культурно. Навещая своего близкого человека, нужно стараться не мешать другим людям.

• Иногда лечащий врач или психолог учреждения может попросить родственников временно сократить общение с пациентом или наоборот, увеличить его. Как правило, это связано с физическим или психологическим изменением здоровья пожилого человека, которое требует изменения частоты визитов близких. Это делается только в интересах пациента.

Общие правила посещения дома престарелых

Перейдем к перечню более подробных правил домов престарелых, которые расскажут о том, как и когда можно посещать близких вам людей.

• Общение с пенсионерами, находящимися в заведении, по телефону или через интернет разрешено в любое время.

• Посещение разрешено ежедневно (кроме санитарных дней и праздников) в строго предписанные часы. Обычно это время составляет с 9 часов утра и до 18 часов вечера.

• Передавать вещи и продукты питания родственниками можно напрямую (лично в руки пенсионеров при встрече) или через сотрудников пансионата.

• В каждом доме престарелых есть дни и часы приема, когда можно пообщаться с лечащим врачом или психологом, наблюдающего родственника.

• Пенсионера можно забрать к себе в гости или домой в отпуск, срок которого может составлять от 1 дня до месяца. Этот вопрос заранее оговаривается с руководством учреждения.

• В любой день родственника можно забрать на пару-тройку часов, например, свозить в кафе или на экскурсию. Об этом тоже обязательно уведомляют работников пансионата.

• Важно не забывать предупреждать персонал о своих намерениях, так как тот несет прямую ответственность за каждого из пожилых людей.

Запрет на посещение проживающих

Посещение дома престарелых может быть запрещено в случае:

• ночного времени суток;

• подозрения у посетителя на инфекционное заболевание;

• карантина;

• наркотического или алкогольного опьянения посетителя;

• противопоказаний у проживающего пациента и запрета, официально подтвержденного лечащим врачом.

Это вполне объективные ситуации, при которых родственникам действительно следует временно воздержаться от встреч с близкими им людьми. Руководство не препятствует контактам без веской на то причины.

Как и в каком составе можно приходить в дом престарелых?

• Как правило, регламент заведения гласит, что посещать одного потребителя услуг одновременно могут не больше 2-х человек.

• О планируемом визите необходимо заранее уведомлять администрацию пансионата. Делать это лучше за 3 дня до своего приезда. При этом нужно сообщить контактные данные посетителей, ФИО и цель посещения.

• Прежде, чем проводить фото- или видеосъемку, стоит обсудить этот вопрос с персоналом. Убедитесь в том, что это не является противоправным действием.

• В случае нарушения режима посещения и правил посещения сторож или медицинский персонал имеют право доложить об этом вышестоящему руководству. Регулярность жалоб, неподобающее поведение и нанесение физического или морального вреда пациентам может стать основанием для полного запрета посещений.

• Личный транспорт, на котором приезжают посетители, должен оставаться за пределами территории дома престарелых.

• Посещение возможно только при предъявлении паспорта или другого документа, удостоверяющего личность прибывшего гостя.

• Передавать можно личные вещи, книги, одежду, а также разрешенные продукты питания (молочные продукты, соки, кондитерские изделия, овощи, фрукты). Запрещены к передаче алкогольные напитки, копченые и рыбные изделия, скоропортящиеся продукты, салаты, консервации домашнего приготовления, пирожные с заварным или белковым кремом.

Подробнее об индивидуальных правилах можно узнать у медперсонала учреждения выбранного заведения. При этом рекомендуем узнавать о них заранее, до подписания контракта.